お届けまでの日数
ご注文をお受けした後、通常4〜5営業日前後で発送手配いたします。
(土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております)
※商品の発送手配が完了した時点で、発送完了メールをお送りいたします。
※商品・配送先によってはお届けまでに日数がかかる場合もございます。その際はメールにてお知らせいたします。
配送方法
商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。 配送先は、日本国内のみ承っております。
※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間にかかわるご注文については、上記の限りではございません。
※離島および一部山間部エリアへお届けの場合、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
※配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
送料
全国一律料金 300円(税込) 1,800円以上で無料となります。
※送料は、予告なしに変更させていただくことがございます。予めご了承ください。
明細書の同梱について
原則明細書(納品書)は同梱しておりません。
会員登録いただきますとマイページからご注文内容をご確認いただけます。
領収書について
当店では、PDF形式[WEB領収書発行サービス]を行っており、
商品のお受取り確認後に、ご希望のお客様にのみダウンロード用URLを記載したメールをお送りしております。
領収書をご希望の場合は、お手数ですがご注文後に、
お問い合わせフォームから、「注文番号」を明記し、当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※ご注文の混雑状況によってダウンロード用URLメールの送付までにお日にちをいただく場合がございます。
※宛名・但し書きはお客様にてご変更いただけます。
お届け形態
シンクアースコーヒーは「サステナブル」を大切にしておりますので、過剰包装はせず、段ボールに梱包してのお届けになります。 ※段ボールはクリーンで持続可能な包装資材です。
ご注意ください
・請求書先住所と送付先住所が異なり、且つどちらかの住所が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
・請求書先住所とクレジットカードの住所が一致しない場合、キャンセルさせていただくことがございます。
・大量にご購入される場合、当店からご注文内容の確認を取らせていただくことがございます。
確認が取れない場合、発送保留またはキャンセルの対応をいたします。
・発送後、ご不在や住所不明により7日以上配達不可の状態が続いた場合、商品は当社に返送され自動的にキャンセルいたします。
・コーヒー豆などの食品を含むご注文は商品の性質上、発送後のキャンセル・返金は承ることができません。
※配達不可の場合でもご返金はいたしかねます。予めご了承ください。